眉山市家政服务行业协会2018年及2019年上半年工作总结报告

点击量    时间：2019-06-20
眉山市家政服务行业协会2018年
及2019年上半年工作总结报告
 
  
         习近平总书记指出，“家政服务大有可为”。2019年，李克强总理两次在国务院常务会议上安排部署促进家政服务业发展工作，家政行业将迎来发展的黄金时期。眉山市市委、市政府高度重视家政服务业发展，将促进家政服务业提升拓展作为重点工作，着力优化发展环境、提升供给质量、打造服务品牌。为促进全市家政服务业快速、健康发展，眉山市家政服务行业协会（以下简称“市家协”）在提高行业自律、提升行业凝聚力等方面做了大量细致的工作，协助政府完善了行业管理，充分发挥了行业协会的桥梁纽带作用，现将2018年及2019年上半年工作情况汇报如下：
         我们主要从以下五个方面入手推动协会工作
        （一）建立健全我市家政服务行业标准
         根据《中共眉山市市委办公室眉山市人民政府办公室关于印发〔眉山市促进家政服务业提升拓展工作方案〕的通知》，（眉委办发电〔2017〕48号精神）协会制定并出台了《眉山“苏小妹”品牌家政服务企业/机构评定标准及流程》、《眉山市家政服务人员注册登记管理办法》等眉山“苏小妹”家政服务品牌相关配套文件，修订了《眉山市家政服务行业协会专家库管理办法》，及《眉山“苏小妹”品牌家政从业人员考核体系》，从而进一步健全我市“苏小妹”家政服务从业人员培训、考核体系。
        （二）规范完善家政行业协会运行机制
        协会从成立之初至今不断完善协会运行机制，通过理事会审议并制定协会固定资产管理办法、协会秘书处管理制度、协会专职员工薪酬管理办法细则、协会财务管理制度等十多项管理制度；同时，审议通过了协会秘书处办公场地租用费用及考核“苏小妹”家政企业/培训机构/人员费用；通过了关于制止家政服务行业中存在不正当竞争行为的相关规定等有利于协会良性运转的相关机制。
        （三）深化对外交流合作
        1.为借鉴一线城市在家政服务行业管理、人员培训和品牌打造等方面的有益经验，2018年1月11日-13日，由市政府副秘书长徐驰带队，组织协会理事单位及各分会会长兼副秘书长赴北京市考察学习家政服务业；
        2.2018年11月4日-6日，协会秘书处组织专人到北京参加全国家协会长交流会，和全国各地家协会长共同探讨家协以及家政企业的发展。
        3.2018年12月28日，协会秘书处组织协会家政企业代表参加了中国（成都）家政服务业新品质发展峰会。深入探讨在家政企业的发展过程中遇到的情况和今后的努力方向。
        4.2019年5月28日，协会秘书处组织相关会员单位到北京参加全国家政管理分享大会，由全国各地家政优秀企业家分享行业经验，共同探讨家政行业的前景。
      （四）提升行业发展质量
        1.2018年6月3日-7日，协会开展首届“家政高级管理人才素质提升培训班”。此次培训提升了我市家政行业高级管理人才的素质，为增强企业核心竞争力奠定了坚实的基础，进一步增强了我市家政服务进一线城市的信心和能力。
        2.2018年，协会组织家协专家，分别对24家会员单位进行“苏小妹”家政服务品牌评定；其中评定“苏小妹”品牌家政服务企业16家，“苏小妹”品牌家政培训机构16 家，对1456名家政服务从业人员进行了“苏小妹”培训体系考核。
        3.2019年5月8日，市家协秘书处组织25家会员单位代表参加了远智百年教育集团在东坡国际酒店举办的《商业效率革命》精华班总裁沙龙讲座。通过此讲座，各会员单位学到了提升组织效率与营销效率的很多方法，为企业经营管理效率的提升奠定了基础。
      （五）增强行业凝聚力
        2019年3月29日，市家协秘书处组织会员单位在丹棱开展了行业交流活动，市家协30余名会员单位代表参加了此次活动。本次交流活动进一步提升了眉山家政行业协会的凝聚力，对推动眉山家政行业提质扩容起到了积极的作用。
        以上是协会在这一年多里主要开展的工作情况。
        眉山市家政服务行业协会（以下简称“市家协”）成立以来，市商务局、市民政局、各区县商务局一直给予大力指导和帮助，全体会员单位积极响应、参与协会各项工作，经过大家一年多的努力，协会会员单位已从成立之初的31家增至46家；
        会员单位在协会里能第一时间获悉该行业的相关资讯；能及时掌握有关该行业的相关政策及动态；能有效与各会员之间参与研讨交流，提升自己单位的技能与管理水平；会员与会员之间资源共享、扩大市场；有对行业发展好的建议和意见可以随时通过协会提出，直达主管部门。
        2019年初，协会秘书处对“眉山“苏小妹”家政服务从业人员注册登记证书及诚信信用牌使用情况”做了一个市场调研；调研结果表示，90%以上的家政从业人员认为注册登记证书是进入家政行业的一道门槛，是雇主了解其能力的依据，据抽查的家政从业人员反映客户更偏向于雇佣持有注册登记证的家政人员。这大大提高了家政从业人员的就业成功率。且已从事家政工作的人员中，有约20%的人反映持证后工资有一定的涨幅，涨幅在1000-4000元不等。
        在2019年下半年的工作中，协会将从以下几方面开展工作
        一、全力做好打造公共品牌服务工作
       继续组织开展“苏小妹”家政服务人员培训，进一步提升家政从业人员专业技能和素养，继续完善培训、考核体系和各会员单位一起共同培养出更多更优秀的家政从业人员；
        二、深化对外合作交流
       协会将组织会员单位主动“走出去”，对接省内或省外知名家政企业，在家政服务公司管理、人员培训、合作等方面进行学习交流。
       三、行业推广
       通过“家政技能大赛”或“家政经验交流”等形式树立行业榜样和行业先进，培育争先创优的行业发展氛围，增强家政从业人员的职业自豪感，引领眉山家政行业更快更好发展。
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                    眉山市家政服务行业协会
                                                                                                                                                                                                                                                                            2019年6月14日